شماره پرونده: C00832103 (پرونده ثبت شده توسط شرکت HP)
تاریخ ایجاد پرونده: 2006/12/19
تاریخ بروزرسانی پرونده: 2019/05/09
بررسی هاردهای معتبر HPE – SAS، SATA، FATA، SCSI، iSCSI، Fiber Channel و هاردهای اس اس دی (SSD)
– در سراسر جهان، تعدادی از هارد دیسکهای جعلی HPE SAS، SATA، FATA، SCSI، iSCSI، فیبر کانال و درایوهای حالت جامد (SSD) به عنوان محصول جدید به بازار عرضه میشوند. این درایوها به عنوان kit Option HPE و kit Spares ارائه میگردند. در قسمت پایین اطلاعاتی را مشاهده میکنید که توسط شرکت HP فراهم شده است و به شما در تشخیص قطعات اورجینال سرور از محصولات تقلبی کمک میکند.
– هر چند اطلاعات ارائه شده در این مقاله که توسط تیم آموزش و فنی آرکا به منظور شناسایی دقیق محصولات واقعی از محصولات جعلی و تقلبی به صورت کامل و جامع نمیباشد و همچنین روشهای غیر عمومی وجود دارد که اچ پی برای تعیین اصالت کالا مورد استفاده قرار میدهد. این تعیین اصالت کالا توسط اچ پی تنها بیانگر آن میباشد که نشان دهد آیا یک محصول اصل بوده یا خیر و اطلاعات مربوط به جزئیات آن ارائه نمیگردد.
روش شرکت HPE چیست؟
اچ پی با درایوهای SSD , ioDrive که محصولاتی با کیفیت بالا هستند آغاز میکند. این شرکت با سازندههای اصلی تجهیزات فعالیت میکند تا بتواند سیستم عامل ، درایوها و نرم افزارهای خاصی که توانایی عملکرد و مدیریت بهینه دارند را تولید نماید و تنها درایوهای سازندههای اصلی تجهیزات مورد توجه قرار میگیرند و پس از آنکه شرکت از تداوم کیفیت و قابلیت بالای محصولات رضایت داشته باشد عملیات تست و آزمایش آغاز میشود و پس از رضایتمندی به عنوان یک گزینه انتخابی شرکت محسوب میگردد.
اکثر درایوهای اچ پی مستقیما از تولید کنندگان محصولات اصلی خریداری میشوند و شرکت ارتباط خود را با این تولیدگنندگان در تمام طول عمر محصول حفظ میکند تا به مشتریان خود این اطمینان را دهد که تنها محصولات با کیفیت بالا به آنها عرضه میشود. در صورت ایجاد هرگونه مشکل کیفی در هر یک از محصولات این شرکت، آن محصول از موجودی شرکت حذف میگردد و کد شناسایی و تاریخ آن کنترل میشود تا این اطمینان حاصل شود مسائل این چنینی مجددا در موجودی شرکت وجود نخواهد داشت و آن محصول به لیست موجودی انبار اضافه نمیشود بعلاوه تولیدکنندگان محصولات اصلی موظف هستند تا کد شناسایی را قبل از ارسال محصولات به شرکت مورد بررسی قرار دهند تا مانع ارسال محصولات معیوب به شرکت شوند. با این وجود نگرانی شرکت با ارسال محصولات متوقف نمیشود.
اچ پی از طریق ارائه محصولات با کیفیت توانسته است رضایت مشتریان خود را در سطح بالایی به دست آورد. به منظور آنکه مشتریان قادر باشند تا تفاوت قطعات اصلی و قطعات غیر اصلی دستکاری شده را تشخیص دهند شرکت از بسته بندی های خاصی استفاده نموده است که شامل برچسبهای امنیتی اچ پی نیز میباشد.
راههای پیشنهادی شرکت اچ پی برای تشخیص اصالت کالاهایش
زمانی که شما در هر زمینهای بهترین باشید دیگران سعی میکنند از شما کپی برداری کنند و از موفقیت شما سودی برای خود حاصل نمایند. برخی از تولیدگنندگان پا را فراتر گذاشته و ازپارت نامبرها و ساختار مونتاژ یکسان استفاده میکنند تا به مشتریان خود نشان دهند که آنها هم میتوانند محصولاتی مشابه محصولات اچ پی تولید کنند و آنها را به فروش برسانند. اما غافل از اینکه تشخیص اینگونه محصولات تقلبی در بازار به راحتی خواهد بود.
بسته بندی
از آنجایی که تعداد قطعات کیتها ممکن است متفاوت از ماژول باشد فرمتهای متفاوتی وجود دارد که محصول در آن حمل میشود. با پارت نامبرهای یکسان تفاوتی میان بستهبندی کیتها نباید وجود داشته باشد. مواد بستهبندی از قبیل پلاستیک فوم و مقوای آنها کاملا مشابه یکدیگر است. توجه داشته باشید که گاهی با وجود بسته بندیها و اسناد بسیار متشابه با کیت اچ پی، امکان نامعتبر بودن کیتها وجود دارد و ممکن است محصول اصلی شرکت HP نباشد.
هر از چند گاهی شرکت اچ پی بسته بندیها را تغییر میدهد که مطمئن شود محصولات اصلی به دست مشتریان میرسد. مطالبی که در زیر فراهم شده است به شما کمک میکند تا برچسبهای معتبر اچ پی را تشخیص دهید.
برچسب دستکاری شده
در قسمت پاینی بسته پلمپ مشخص کننده اچ پی می باشد که نشان میدهد محصول داخل بسته اصلی میباشد و در صورت دستکاری شدن مشخص میگردد.
این برچسب ها با برچسب های امنیتی سخت افزاری دارای ویژگیهای مشابهی هستند که به تائید معتبر بودن کیت کمک میکند. این پلمپهای از مواد تخریبی ساخته شدهاند و امکان آن وجود ندارد که جدا سازی از روی کارتون بدون آسیب رساندن انجام شود و برای باز کردن پلمپ، این برچسبها به راحتی پاره میشوند. لذا در صورتی که بسته بندی برچسب امنیتی ندارد و یا دستکاری شده است باید به اورجینال بودن کالا شک کنید.
برچسب روی بسته بندی
برچسب بسته بندی که شامل اطلاعات کاملی می باشد در قسمت بیرونی بسته بندی قرار دارند. این اطلاعات شامل نوع محصول و کشورهای سازنده آن، اطلاعات و جزئیات دیگری مربوط به ردیابی مورد نیاز برای HPE و سازندگان اصلی وجود دارد که نمونه آن را در زیر مشاهده میکنید.
تصویر اول (سمت راست) مختص برچسب اطلاعات مختص به هاردهای SATA و تصویر دوم (سمت چپ) برچسب اطلاعات مختص به هاردهای SAS
بسته بندی بین المللی
بسته بندیهای HP کاملا محافظت شده و ایمن هستند. همانطور که در زیر مشاهده میکنید محصولات درون جعبههایی شامل پلاستیکهای ضد الکتریستهی ساکن و ضد حرارت و فوم های فشرده مخصوص قرار گرفتهاند.
در تصویر بالا نمایی از بستهبندی داخلی هاردهای HP نمایش داده شد. در تصویر زیر بستهبندی خارجی این محصول با بر چسب مخصوص این شرکت که به هیچ عنوان قابلیت استفاده مجدد ندارد و پس از باز شدن نیز کاملا قابل تشخیص میباشد.
آیا HPE/Compaq بر روی درایو دارای برچسب است؟
شرکت اچ پی درایوها را با برچسبهای متنوع و متفاوتی ارائه میدهد که ممکن است دارای لوگوی اچ پی و یا اطلاعات مربوط به پیگیری باشند. تمامی محصولات اچ پی دارای برچسب امنیتی هستند که در طول فرآیند تولید به محصولات اضافه میگردند.
تصویر اول (سمت راست) برچسب روی هارد SAS بدون لوگو HP – تصویر دوم (وسط) برچسب روی هارد SAS با لوگوی HP – تصویر سوم (چپ) برجسب روی هارد SSD
برچسب های امنیتی
اچ پی از چندین برچسب امنیتی متفاوت به منظور تائید و احراز هویت محصولات خود استفاده میکند. این برچسبها دارای ویژگیهای امنیتی بالا و متفاوتی هستند که با دانش در مورد برچسبها به راحتی قادر خواهیم بود محصولات اصلی را از محصولات جعلی و تقلبی شناسایی کنیم. زمانی که شرکت احساس میکند خطر جعل برچسبها وجود دارد ویژگیهای امنیتی دیگری را افشا کند و یا اینکه تغییراتی را در ویژگیهای اصلی ایجاد میکند تا بتواند برای تائید اصل بودن کالا اطمینان بالایی را فراهم کند.
زمان بکارگیری | نمونه کامل برچسب | توضیحات | تغییرات معتبر |
آپریل 2019 فروردین 1398 | برچسب امنیتی دارای هولوگرام فلورسنت (نور مهتابی) میباشد با حرکت دادن برچسب. زمانی که هولوگرام از چپ به راست حرکت داده میشود، نام اچ پی بهمراه سکه با علامت✓ نمایان میشود. با چرخش به چپ و راست یا بالا و پایین، همزمان لوگوی اچ پی و سکه با علامت✓ نمایان میشود. | ||
سپتامبر 2016 تا آپریل 2019 شهریور 1395 تا فروردین 1398 | برچسب امنیتی دارای هولوگرام فلورسنت (نور مهتابی) میباشد که به منظور احراز هویت دستگاه قابل استفاده هستند: 1- چرخش از چپ به راست – کلمه HPE در جهت مخالف حرکت میکند. 2- حرکت به سمت بالا و پائین- کلمه HPE در جهت مخالف حرکت میکنند. | ||
جولای 2015 تا سپتامبر 2016 تیر 1394 تا شهریور 1395 | | 1- چرخش برچسب از بالا به پائین- دو کلمه OK و Check در جهت مخالف حرکت کرده و از مرکز لوگو دور میشوند. 2- چرخش برچسب به چپ و راست- OK و Check Mark حول مرکز آرم، در یک جهت حرکت میکنند. | |
ژوئن 2011 تا دسامبر 2016 خرداد 1390 تا آذر 1395 | 1- نوار امنیتی که دارای دایره هولوگرافیکی است که از HP به OK تغییر میکند و کاملا ناپدید می شوند – (سایزهای متفاوت) 2- خطوط متن OK با سایزهای متفاوت که روشن و محو میشود. بزرگترین فونت سایز آن با دایره هولوگرافیک به طور متناوب تغییر میکند. 3- جوهر متاکرومیک که در زیر نور فلورسنت از نور بنفش کمرنگ به سبز روشن تغییر میکند. 4- گوشه سمت راست برچسب جایی که نوار امنیتی قرار گرفته، به قدری ضخامت کمی وجود دارد و یا اصلا وجود ندارد که شما قادر نیستید که با ناخن آن را بگیرید. | ||
اکتبر 2008 تا می 2011 مهر 1387 تا اردیبهشت 1390 | سبز به صورتی | 1- در قسمت چپ، رنگ سبز یا قرمز که در نور فلورسنت به رنگ قرمز مات تغییر پیدا میکند.2- در سمت راست رنگ صورتی یا رنگ سبز در زیر نور تغییر رنگ میدهد 3- کد شناسایی منحصر به فرد که در بالا سمت راست قرار دارد. 4- زمانی که برچسب ها از روی محصول برداشته شود و زیر نور ماورای بنفش باشند تصویری | قرمز به سبز |
مارس 2006 تا سپتامبر 2008 فروردین 1385 تا شهریور 1387 | بنفش | 1- رنگ ارغوانی به رنگ سبز تبدیل میشود. 2- وجود اشکال لانه زنبوری در نوار رنگی 3- شماره سریال منحصر به فرد که در بالای سمت راست قرار دارد. 4- زمانی که لیبل از روی محصول برداشته شود اشکالی مانند | سبز |
2005 تا 2006 1384 تا 1385 | سبز (کله غازی) به آبی | 1- رنگ سبز (کله غازی) به آبی تغیر رنگ میدهد. 2- رنگ آبی به برنزی تغییر میکند 3- چاپ کلمهی erorr زیر لوگوی HP 4- چاپ کلمه error در زیر date code block 5- زمانی که لیبل از روی محصول برداشته شود اشکالی مانند | آبی به برنزی |
2004 تا 2005 1383 تا 1384 | آبی | 1- رنگ آبی به رنگ برنزی تغییر میکند 2- رنگ صورتی در قسمت پایین و بالای DATE CODE 3- زمانی که برچسب HP برداشته شود از خود الگویی به شکل | برنزی |
2002 تا 2004 1381 تا 1383 | مسی | 1- تغیر رنگ مسی به رنگ سبز 2- زمانی که برچسب اچ پی برداشته شود از خود الگویی به شکل | سبز |
ویژگیهای متعددی که هنوز افشا نشدهاند وجود دارد. اگرچه نسخههای برچسب که تصاویر آنان در قسمت پایین نشان داده شدهاند ممکن است روی محصولات هنوز وجود داشته باشند اما نسخههای قبلی نمایانگر یک محصول قدیمیتر و یا مطمئنا یک محصول تقلبی هستند. بسیاری از محصولات تقلبی حاوی تغییر رنگی مشابه با آنچه ذکر شده دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تائید اعتبار از طریق تماس با آرکا یا ایمیل زیر اقدام نمایید.
اطلاعات چاپ شده بر روی این نسل از برچسبها همچنین میتوند مورد استفاده قرار گیرد تا تشخیص دهیم چگونه محصول از HPE حمل شده است و میتواند برگ تاییدی برای گارانتی باشد. این گزینه شامل یک عدد شناخته شده به عنوان شماره سریال است (شکل زیر – برچسب امنیتی اچ پی بهمراه شماره سریال). تنها محصولاتی که دارای این مورد هستند در پروسه فروش HPE قرار میگیرند. موارد دیگر با قالب دیگری مورد تایید نمیباشد و به هیچ عنوان واجد شرایط ضمانت نیست.
آخرین برچسب امنیتی HPE، در آپریل 2019 آغاز شد و دارای ویژگیهای امنیتی زیر است:
نوار امنیتی دارای هولوگرام فلورسنت برای احراز هویت است. زمانی که هولوگرام از چپ به راست حرکت داده میشود، نام اچ پی بهمراه سکه با علامت✓ نمایان میشود. با چرخش به چپ و راست یا بالا و پایین، همزمان لوگوی اچ پی و سکه با علامت✓ نمایان میشود.
از اطلاعاتی که بر روی برچسب چاپ شدهاند امکان تائید اعتبار گارانتی و اینکه محصولات چگونه از طرف کمپانی HP یا نمایندگان رسمی آن حمل شدهاند وجود دارد. Option Kit همانگونه که در تصویر شماره دو مشاهده میکنید شامل یک شماره سریال هستند که به عنوان کد امنیتی شناخته شده است. هر محصولی با یک فرمت متفاوت باید به عنوان محصول جعلی تلقی گردد و گارانتی شامل حال این محصولات نمیشود.
شماره سریالی که بر روی هر بسته Option Kit قرارداده شده است با شماره برروی برچسب مرتبط میباشد. باید توجه داشته باشید که اغلب جعل کنندگان استفاده مجدد از شماره سریالهای ثبت شده روی بستهبندی (و اغلب بر روی فاکتور) و شمارههایی موجود بر روی برچسب محصول مینمایند تا بتوانند مشتریان خود را مجاب نمایند که محصول اصل میباشد. این شماره سریال به عنوان یک شماره سریال معتبردر نظر گرفته نمیشود و نمیتوان در تعین اصالت کالا مورد استفاده قرار بگیرند.
آخرین برچسبهای امنیتی شرکت HPE که در سپتامبر 2016 افشا شده است شامل ویژگیهایی است که در قسمت پائین توضیح داده شده است.
نوار امنیتی دارای هولوگرام فلورسنت میباشد که به منظور احراز هویت دستگاه قابل استفاده هستند:
-چرخش از چپ به راست- کلمه the HPE and Hewlett Packard Enterpriseدر جهت مخالف حرکت میکند.
-حرکت به سمت بالا و پائین- کلمه the HPE and Hewlett Packard Enterpriseدر جهت مخالف حرکت میکنند.
در برچسب امنیتی قبلی شرکت که در ماه جولای 2015 افشا شده بود از روش زیر برای تشخیص اصالت کالا استفاده میکردند:
-چرخش برچسب از بالا به پائین- دو کلمه OK و Checkدر جهت مخالف حرکت کرده و از مرکز لوگو دور میشوند.
-چرخش برچسب به چپ و راست- OK و Check Mark حول مرکز آرم، در یک جهت حرکت میکنند.
برچسب امنیتی قبلی که در ماه مارس سال 2011 افشا شده بود شامل ویژگیهایی است که در قسمت پایین ذکر گردیده است. اگرچه بین ویژگیهای ماه مارس و جولای دارای یک تفاوتهای جزئی وجود دارد ولی ویژگیهای اصلی بدون تغییر مانده است و مشتریان میتوانند از آن برای تعیین اعتبار برچسب استفاده کنند:
– نوار امنیتی که دارای دایره هولوگرافیکی است که از HP به OK تغییر میکند و کاملا ناپدید میشوند – (سایزهای متفاوت)
– خطوط متن OK با سایزهای متفاوت که روشن و محو میشود. بزرگترین فونت سایز آن با دایره هولوگرافیک به طور متناوب تغییر میکند.
-جوهر متاکرومیک که در زیر نور فلورسانت از نور بنفش کمرنگ به سبز روشن تغییر میکند.
– گوشه سمت راست برچسب جایی که نوار امنیتی قرار گرفته، به قدری ضخامت کمی وجود دارد و یا اصلا وجود ندارد که شما قادر نیستید که با ناخن آن را بگیرید.
همانطور که در جدول بالا مشاهده کردید برچسب های قبلی بیشتر از تکنولوژی تغییر رنگ استفاده کردهاند. نوارهای رنگی که در دو طرف لوگوی HP قرار دارند و در آخرین نسخه کنار گذاشته شدهاند از دوجوهر متغیر رنگی متفاوت استفاده کرده است. در قسمت چپ لوگوی شرکت یک نوار رنگی وجود دارد که در صورت حرکت آن به بالا و پائین از سبز به رنگ قرمز تغیر رنگ میدهد. در سمت راست در زیر نورهای متفاوت نوار رنگی از صورتی به سبز تغییر میکند. در قسمت چپ لوگو که تغییر رنگ از سبز به قرمز میباشد در اطراف آن شامل یک طرح کلی قرمز رنگی میباشد که رنگ آن تغییر نمیکند. علاوه بر این در قسمت بالای سمت راست یک شماره شناسایی منحصر به فرد برای هر یک از برچسبهای امنیتی وجود دارد.
همانطور که در تصویر نشان داده شده است در قسمت راست لوگو ترکیبی از رنگها وجود دارد که تحت منابع نور تغییر میکند. هنگامی که در زیر نور فلورسنت قرار میگیرد قسمت راست نوار رنگی به صورتی کمرنگ خواهد گرفت. اگر در زیر نور طبیعی خورشید و یا زیر لامپهای رشتهای قرار بگیرند به رنگ سبز میباشد. اگر امکان دسترسی به نورخورشید و یا لامپهای رشتهای وجود ندارد با گرفتن عکس با نور فلش دوربینهای عکاسی میتوان برای تائید اصالت محصول استفاده کرد و یا اینکه بر روی محصول نور چراغ قوه بتابانید تا بتوانید رنگ آن راتشخیص دهید. و اگر متوجه شدید که هیچ تغییر رنگی ندارید و یا اینکه از رنگ سبز روشن به صورتی روشن تغییر نمیکند آن محصول تقلبی میباشد.
هر چند به دلایل امنیتی ویژگیهای دیگری در همه برچسبهای امنیتی وجود دارد ولی این ویژگیها تا زمانی که هیچ گونه تلاشی برای تشخیص ویژگیهای اصلی صورت نگیرد آنها برای عموم فاش نخواهند شد.
علاوه بر ویژگیهای امنیتی که در بالا ذکر گردیده است، برچسبهای امنیتی دارای ویژگیهایی هستند که در صورت جدا شدن از روی بسته و یا هرگونه دستکاری چسب بر روی محصول باقی میگذارد و باعث میشود برچسب تا حدی شفاف شود. مانند تصویری که در زیر خواهید دید.
هنگامی که تلاش میشود تا این برچسب را از روی محصول جدا شود برچسبهای امنیتی باید بعد از جدا شدن از روی محصول تصویر و یا الگویی از خود را بر روی محصول به جا بگذارد. اگر بعد از جدا شدن از خود هیچ اثری باقی نگذاشته باشند و یا اینکه کلماتی نظیر VOID بر روی محصول باقی نماند باید به اصل بودن آن مشکوک شد.
همچنین اگر برچسب از روی محصول برداشته شود و چسب باقی بماند و نشانه های شفاف قابل مشاهدهای در قسمت جلوی برچسب دیده نشود این نشان دیگری از محصول تقلبی میباشد.
به منظور تائید شواهد جعلی، برچسب باید به صورت نیمه از روی محصول جدا شود و نیمه دیگر برچسب باید روی محصول باقی بماند و هیچ علامتی از دستکاری وجود نداشته باشد.
شرکت HP هیچ محصولی را که برچسب آن به صورت کامل برداشته شده باشد گارانتی نمیکند.
در تصور زیر چسب بر روی محصول باقی مانده (چپ) و نشانه دستکاری برچسب (راست) در برچسبهای فعلی مشاهده میشود.
در تصویر زیر چسب روی محصول باقی مانده (چپ) و نشانه دستکاری برچسب (راست) در برچسبهای قبلی مشاهده میشود.
HPE میتواند از طریق شمارههای چاپ شده بر روی بارکد اطلاعاتی نظیر تاریخ ارسال و ضمانت محصول و همچنین اطلاعات و سایت تولید کننده را فراهم کند. اطلاعاتی که برای رمزگشایی اعداد در برچسب امنیتی وجود دارد اطلاعات اختصاصی هستند که خارج از HPE توزیع نشده است.
قیمت نشان دهنده اصل بودن کالا میتواند باشد
HPE خدمات خود را با کیفیت مطلوب و و رقابتی و بر اساس چرخه زندگی محصول به مشتریان ارائه میدهد. اچ پی برای محصولاتی که در لیست قیمت وجود دارد تخفیف زیادی ارائه نمیدهد. اگر برای محصولی توسط خود شرکت یک قیمت بالایی اعلام شد و توسط شرکت دیگر تخیفی زیادی در نظر گرفته شود (مثلا پنجاه درصد) شما میتوانید مطمئن باشید که یا محصول توسط HPE توزیع نشده است و اصل نمیباشد و یا اینکه بخشی از فعالیتشان غیر قانونی است. تخفیفی که توسط شرکت ارائه میشود به این مقدار زیاد نمیباشد و این یک روشی است برای افراد سودجو که برای فریب مشتریان خود استفاده میکنند که محصولات جعلی را با قیمت پایین به مشتریان ارائه دهند.
حتی مشتریان باید توجه داشته باشند که اگر محصولی بیش از ده و یا بیست درصد تخفیف داده شده است اصل بودن آن محصول را مورد توجه قرار دهند. البته بعضی از افراد متقلب از درصد تخفیفی کمتری استفاده میکنند تا به آن شک نکنند و طبیعیتر به نظر برسند. آنها میدانند که محصولاتی که آنها ارائه میدهند نسبت به محصولاتی که نمایندگیهای مجاز ارائه میدهند مطلوب خریداران نیست و اگر مشتریان بتوانند محصول خود را از یک نماینده مجاز به دست بیاورند دیگر به دنبال آن نخواهند بود. میتوانید لیست قیمت محصولات HPE و سایر سرورها و قطعات سرور را در فروشگاه سرور طراحان شبکه آرکا مشاهده و مقایسه نمایید.
فروشندگان قطعات اورجینال را شناسایی نمایید و از روشهای شناسایی اصالت کالا استفاده نمایید تا از خرید محصولات جعلی جلوگیری شود و از همه مهمتر در زمینهی قیمت اصلی کالا آگاهی داشته باشید. اگر قیمت آن بیش از حد ارزان بوده باید به اصل بودن آن شک کنید.
همچنین برخی از فروشندگان محصولات اچ پی با استفاده از پارت نامبرهای شرکت اچ پی باعث سردرگمی مشتریان میشوند خریداران باید نسبت به آنها هوشیار باشند و فریبشان را نخورند و تا از اصل بودن محصول مطمئن نشدهاند آن را خریداری ننمایند. مطمئن شوید که کیتی که به عنوان اچ پی تولید میشود شامل درایوهای معتبر اچ پی و دارای برچسبهای امنیتی معتبر باشند و شرکت اچ پی هیچ محصولی را بدون بستهبندی و برچسب امنیتی و … را به خریدارن عرضه نمیکند بنابراین در خرید محصولات اچ پی محتاط باشید یا از مشاوران سخت افزار و زیر ساخت در طراحان شبکه آرکا مشاوره بگیرید. اینگونه محصولات میتوانند جعلی و یا یک محصول با یک گارانتی محدود اچ پی باشند. به منظورآنکه مشتری مطمئن باشد که محصولات خریداری شده اصل میباشند پیشنهاد ما این است که از نمایندگیهای مجاز و معتبر فروش خریداری نمایند هرچند این بدلیل تحریم ایران این امر در کشور ما ممکن نیست اما واردکنندگان شناخته شده ای در بازار سرور حضور دارند که این سرورها و قطعات را عرضه میکنند. جهت تهیه هر نوع قطعه یا سرور اورجینال با مشاوران طراحان شبکه آرکا تماس حاصل نمایید.
برخی از مشتریان مدعی میشوند که درایوهای آنها مشابه و یا سازگار با برخی از سیستم های HP میباشد. محصولات آنها مورد تائید شرکت نمیباشد. هیچ آزمایشی از طرف شرکت با استفاده از درایوهای دیگر انجام نشده است. علاوه بر این اگر این محصولات که جزء محصولات اصلی HP نیستند آسیب ببینند گارانتی شرکت شامل حال آنها نمیشود. پیشنهاد میکنیم به شرایط و قوانین گارانتی طراحان شبکه آرکا نگاهی بیندازید.
آیا عنوان HPE در داخل هارد دیسک مشخص شده است؟
فراتر از بسته بندیها و برچسبها که شما قادر خواهید بود تا به اصالت کالا پی ببرید ویژگیهای دیگری در هارد دیسک وجود دارند که میتوانند به شما کمک کنند.
در تمام هارد دیسک های یونیورسال HPE/HPE و استوریج های SSD ، فریم ویر(Firmware) منحصر به فردی نصب شده است که درایو را به عنوان HPE / HP شناسایی خواهید کرد.
از موارد که در پائین ذکر گردیده است میتوانید برای جستجو و تشخیص هارد دیسکها استفاده کنید:
- مدیر نظارت بر سیستمهای اچ پی (HPE Systems Insight Manager)
- صفحه اصلی مدیریت سیستم (System Management Homepage)
- ابزار تنظیمات هوشمند هارد دیسکها (ADU)
- ابزارهای عیب یابی رید کنترلر (ACU)
- ابزارهای بازرسی (Survey Utility)
- ابزار عیب یابی سیستم عامل (Windows Diagnostics)
با استفاده از این ابزارها، (ID) هارد دیسکها را میتوان مشاهده کرد. همه درایوهای HPE/HP همراه با شماره مدل معتبر و نسخه سیستم عامل میتوانند به عنوان یک محصول HP/HPE شناخته شوند.
در زیر نمونههایی از Power-On Self-Test POST و بخشی از (ADU) را میبینید.
پیام POST نمایش داده میشود (هنگامی که هارد دیسک به کنترل کننده SCSI متصل میشود):
ID 0 – HPE/HP BD018635C4 ID 1- HPE/HP BD018635C4
SCSI Port 2, Drive ID 0
Factory: Serial #, Firmware Rev, and Mfg/Model #:
4a 32 30 42 56 57 41 4b 00 00 00 00 00 00 00 00 J20BVWAK……..
00 00 00 00 48 50 42 38 00 00 00 00 43 4f 4d 50 ….HPB8….COMP
41 51 20 20 42 44 30 37 32 38 41 34 42 34 20 20 AQ BD0728A4B4
20 20 20 20 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 …………
00 00 00 00
حتی ممکن است کیتی به عنوان یک کیت اچ پی عرضه گردد ولی باید اشاره کرد که این شرکت نسبت به کیتهایی که اصل نیستند هیچ خدمات گارانتی ارائه نمیدهد. مسئولیت کیت خریداری شده متعلق به نمایندگان مجاز فروش است. قراردادی که بین شرکت اچ پی و نمایندگان مجاز فروش بسته میشود دارای شرایط و ضوابطی هستند که اچ پی میتواند محصولی را جایگزین کند که آن محصول از نمایندگان مجاز خریداری شده باشد. همچنین شرکت برای محصولاتی که معتبر و اصل شرکت هستند ولی از نمایندگان مجاز خریداری نشدهاند محصولات جایگزینی ارسال کند زیرا هیچ توافقنامهای با این نماینده فروش وجود ندارد. اگر مشتریان تصمیم بگیرند که محصولات را از نمایندگی فروش که جزء نماینده فروش مجاز HPE نیست خریداری کنند، آنها مجبور هستند هر گونه مسائل مربوط به محصول را بدون کمک HPE حل کند.
در حالی که شرکت اچ پی تلاش میکند تا از تولید کیتهای جعلی و تقلبی جلوگیری کند مشتریان باید تنها از نمایندگیهای مجاز فروش و پس از تائید اصل بودن کالا اقدام به خرید نمایند.